조립 PC업체 '컴파라', 전국 A/S망 구축 '날개 달다'
조립 PC업체 '컴파라', 전국 A/S망 구축 '날개 달다'
  • 승인 2009.09.09 16:54
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[SSTV|김동균 기자] '불황일수록 홍보에 투자하라'는 역발상 패러다임을 실천하는 기업이 있어 눈길을 끌고 있다. 게다가 해당 업체가 가장 치열한 영업전쟁을 벌이고 있는 용산 전자상가의 조립PC 업체여서 더욱 이채롭다. 그 주인공은 바로 '컴파라(http://www.compara.co.kr)'.

세계적인 경제 불황속에서 마케팅 비용을 늘리고 있는 '컴파라'는 차별화된 홍보방법과 광고관리로 자사의 조립PC업체 이미지를 극대화하고 있다. 다양한 홍보 방법을 통해 기존 용산 매장 직접 방문 구매 방식을 벗어난 인터넷 전국 판매 방식을 구축해 나가고 있다.

기존 용산 판매자들이 '알면서도 못했던' '컴파라'의 과감한 전국 판매망 구축에는 '컴파라'가 이미 가동중인 전국적 방문 A/S체제가 기반을 이루고 있다. 기실 조립PC 판매자들에게 있어 1년 무상 A/S는 기본이고 전국 판매망 구축에는 전국적 A/S망이 선행되어야 하지만 현실화에는 많은 어려움이 있어 그동안 용산 판매자들은 전국적 판매망 구축을 망설여 왔었다.

'컴파라'는 저가의 조립 컴퓨터와 전국 무료 출장 A/S를 바탕으로 자사의 조립 PC업체 이미지를 끌어올리고 있다. 과거의 택배를 이용한 A/S방식의 장기적 A/S기간을 과감히 떨쳐버리고, 전국 출장 A/S체제를 구축해 접수 당일 방문 A/S 서비스로 고객들의 만족도를 최대화하고 있다. 또한 최대 10개월 무이자 할부라는 혜택을 제공, 소비자들의 가격 만족도도 향상시키고 있다.

한편, '컴파라'는 10월 방영예정인 KBS 드라마 '아이리스'에 컴퓨터 제품 공급업체로 선정됐다. '아이리스'는 국내 드라마로서는 처음 시도되는 첨단 첩보 스파이물 이라는 점에서 큰 기대감을 심어주고 있는 드라마로 이병헌, 김태희, 정준호, 김승우, 김소연, 빅뱅의 탑 등 톱스타들이 총출동하는 대작 드라마다. '컴파라'는 KBS 드라마 금지옥엽에도 제품 협조를 진행한바 있다.

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